اجرای آزمایش سریع دولت بایدن به راحتی به دست کسانی که بیشتر به آن نیاز دارند نمی رسد

در هفته گذشته، دولت بایدن دو برنامه را راه اندازی کرد که هدف آن رساندن آزمایشات سریع کووید به دست هر آمریکایی است. اما طراحی هر دو تلاش برای افرادی که در حال حاضر با بزرگترین موانع برای آزمایش روبرو هستند ضرر می کند.

از محدودیت های اعمال شده در سفارشات آزمایشی گرفته تا زبان های موجود در وب سایت ها، این برنامه ها باعث می شود بسیاری از افرادی که انگلیسی صحبت نمی کنند یا دسترسی به اینترنت ندارند و همچنین افرادی که در خانواده های چند خانواده زندگی می کنند، کنار گذاشته شوند. همه این موانع برای آمریکایی‌های غیرسفیدپوست رایج‌تر است، که همینطور بوده است بیشترین ضربه را زد توسط کووید کاخ سفید به KHN گفت که به این مشکلات رسیدگی خواهد کرد اما جزئیات بیشتری ارائه نکرد.

یک را راه اندازی کرد وب سایت اداره فدرال در 18 ژانویه، جایی که افراد می‌توانند آزمایش‌های رایگان را مستقیماً به خانه‌هایشان ارسال کنند. اما برای هر خانوار محدودیت چهار آزمون وجود دارد. بر اساس تجزیه و تحلیل داده های اداره آمار توسط KFF، بسیاری از خانه ها می توانند به سرعت از سهم خود فراتر روند – بیش از یک سوم آمریکایی های اسپانیایی تبار به علاوه حدود یک چهارم آمریکایی های آسیایی و سیاه پوست در خانواده هایی با حداقل پنج ساکن زندگی می کنند. تنها 17 درصد از سفیدپوستان آمریکایی در این گروه های بزرگتر زندگی می کنند.

گفت: “چالش هایی وجود دارد که آنها باید مطمئناً روی آنها کار کنند.” دکتر ژرژ بنجامین، مدیر اجرایی انجمن بهداشت عمومی آمریکا.

همچنین، از 15 ژانویه، دولت فدرال از بیمه‌گران خصوصی می‌خواهد به مصرف‌کنندگانی که آزمایش‌های سریع را خریداری می‌کنند، بازپرداخت کنند.

هنگامی که وب سایت فدرال – با سفارشات انجام شده و ارسال شده از طریق خدمات پستی ایالات متحده – در این هفته فعال شد، اولین موج ثبت نام مشکلات جدی را آشکار کرد.

برخی از افرادی که در خانه های چندخانواره زندگی می کنند، مانند کاندو، خوابگاه، و خانه هایی که به آپارتمان تقسیم شده اند، در رسانه های اجتماعی گزارش دادند که اگر یکی از ساکنان قبلاً آزمایشات را به آدرس خود سفارش داده باشد، وب سایت به شخص دوم اجازه نمی دهد که یک مورد آزمایشی قرار دهد. سفارش.

زمانی که چندین خانواده در یک خانه زندگی می کنند و هر یک از اعضای خانواده حداقل به یک آزمایش نیاز دارند، آنها باید چگونگی حل آن را بیابند. من هنوز جواب آن را نمی دانم.» بنیامین گفت.

دیوید پارتنهایمر، سخنگوی USPS گفت که در حالی که به نظر می رسد این مشکل تنها برای بخش کوچکی از سفارشات است، افرادی که با این مشکل مواجه می شوند باید یک نامه ثبت کنند. درخواست خدمات یا با میز کمک به شماره 1-800-ASK-USPS تماس بگیرید.

یک مقام کاخ سفید گفت 20 درصد از محموله‌ها هر روز به افرادی که در کد پستی آسیب‌پذیر زندگی می‌کنند، هدایت می‌شود که توسط مراکز کنترل و پیشگیری از بیماری تعیین شده است. شاخص آسیب پذیری اجتماعی، که جوامعی را که بیشتر به منابع نیاز دارند را مشخص می کند.

یکی دیگر از موانع احتمالی: در حال حاضر، تنها کسانی که به اینترنت دسترسی دارند می توانند آزمایشات سریع رایگان را مستقیماً در خانه خود سفارش دهند. اگرچه برخی از مردم می‌توانند از طریق تلفن‌های هوشمند به وب‌سایت دسترسی داشته باشند، اما دسترسی آنلاین فقط می‌تواند میلیون‌ها آمریکایی را از بین ببرد: بر اساس تجزیه و تحلیل KHN از اداره سرشماری، 27 درصد از خانواده‌های بومی آمریکا و 20 درصد از خانواده‌های سیاه پوست اشتراک اینترنتی ندارند. داده ها.

وب سایت فدرال در حال حاضر فقط به زبان های انگلیسی، اسپانیایی و چینی در دسترس است.

به گفته کاخ سفید، یک خط تلفن نیز برای کاهش این نوع مشکلات راه اندازی شده است. یکی از دستیاران گفت که انتظار می رود تا 21 ژانویه راه اندازی شود. اما جزئیات در مورد ساعات کار و اینکه آیا مترجم برای افرادی که انگلیسی صحبت نمی کنند در دسترس خواهد بود در انتظار است.

با این حال، وب سایت در حال رسیدن به یک گروه است پشت سر گذاشت در عرضه اولیه واکسن: آمریکایی‌های نابینا و کم‌بینا که از فناوری صفحه‌خوانی استفاده می‌کنند. جارد اسمیت، معاون مدیر WebAIM، یک سازمان غیرانتفاعی دسترسی به وب، گفت که سایت فدرال «بسیار در دسترس است. من فقط چند چیز کوچک و ناخوشایند را می بینم که ممکن است آنها را تغییر دهم.”

دولت بایدن تاکید کرد که مردم گزینه هایی فراتر از وب سایت تست سریع دارند. به عنوان مثال، مکان‌های رایگان آزمایش فدرال و همچنین ظرفیت آزمایش در پناهگاه‌های بی‌خانمان‌ها و سایر مکان‌های تجمع وجود دارد.

بسیاری از آمریکایی‌هایی که برنامه‌های بهداشتی خصوصی دارند می‌توانند از دستورالعمل بازپرداخت هزینه‌های دولت بایدن برای هزینه آزمایش کمک بگیرند. در روزهای پس از رونمایی، بیمه‌گران گفتند که به سرعت برای اجرای الزامات فدرال اقدام کرده‌اند. اما ثابت شده است که سیستم های جدید برای ناوبری دشوار است.

مصرف‌کنندگان می‌توانند آزمایش‌های سریع را در فروشگاه‌های خرده‌فروشی و داروخانه‌ها دریافت کنند – حداکثر هشت مورد در ماه تحت پوشش قرار می‌گیرد. اگر فروشگاه بخشی از شبکه آزمایش سریع طرح سلامت آنها باشد، آزمایش رایگان است. اگر نه، آنها می توانند آن را بخرند و به دنبال بازپرداخت آن باشند.

این برنامه 61 میلیون ذینفعی را که از طریق مدیکر مراقبت های بهداشتی دریافت می کنند، یا 31 میلیون نفر تخمین زده شده که بیمه نیستند را پوشش نمی دهد. Medicaid و برنامه بیمه سلامت کودکان ملزم به پوشش آزمایشات سریع در خانه هستند، اما قوانین مربوط به این برنامه ها در ایالت متفاوت است.

و مراحل درگیر پیچیده است.

ابتدا، مصرف‌کنندگان باید بفهمند کدام خرده‌فروشان با برنامه‌های بهداشتی آن‌ها همکاری می‌کنند و سپس آزمایش‌ها را از پیشخوان داروخانه دریافت کنند. با این حال، از 19 ژانویه، تنها چند شرکت بیمه این گزینه خرید مستقیم را راه‌اندازی کرده بودند – و تقریباً تمام داروخانه‌های اصلی شرکت‌کننده از آزمایش‌های سریع واجد شرایط فروخته شدند.

در عوض، آمریکایی‌ها باید به تنهایی آزمایش‌های سریع را ردیابی و خریداری کنند و سپس رسیدها را برای ارائه‌دهندگان بیمه خود ارسال کنند.

بسیاری از بزرگ‌ترین شرکت‌های بیمه کشور فرم‌های کاغذی را ارائه می‌کنند که مشتریان باید آن‌ها را چاپ، پر کنند و به همراه رسید و کپی کد محصول جعبه ارسال کنند. تنها تعداد کمی، از جمله UnitedHealthcare و Anthem، گزینه‌های ارسال آنلاین را دارند. برای مثال هایمارک، یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های وابسته به بلو کراس و سپر آبی، این کار را انجام داده است دستورالعمل 16 مرحله ای برای فرآیند ارسال آنلاین آن که شامل چاپ فرم PDF، امضای آن، و اسکن و آپلود آن در پورتال است.

بر اساس این گزارش، تقریباً از هر 4 خانوار، یک نفر رایانه رومیزی یا لپ تاپ ندارد اداره سرشماری. نیمی از خانواده‌های آمریکایی که هیچ بزرگسالی انگلیسی صحبت نمی‌کنند، کامپیوتر ندارند.

یک خبرنگار KHN وب سایت چندین بیمه خصوصی برتر را بررسی کرد و اطلاعاتی از هیچ یک از آنها در مورد گزینه های جایگزین برای مشتریانی که کامپیوتر ندارند، انگلیسی صحبت نمی کنند یا به دلیل ناتوانی قادر به دسترسی به فرم ها نیستند، پیدا نکرد.

سخنگوی UnitedHealthcare و CareFirst گفت که اعضا می توانند برای کمک در مورد ترجمه یا ارسال رسید با خطوط خدمات مشتریان خود تماس بگیرند. چندین شرکت بیمه بزرگ دیگر به سوالات پاسخ ندادند.

به محض اینکه مردم مراحل ارسال را طی کردند، انتظار شروع می شود. یک ماه یا بیشتر پس از رسیدگی به ادعا، اکثر بیمه‌گران چکی را از طریق پست ارسال می‌کنند که هزینه‌ها را پوشش می‌دهد.

و این منجر به چین و چروک دیگری می شود. همه نمی توانند به راحتی چک را واریز کنند. طبق یک مطالعه، حدود 1 از هر 7 خانوار سیاه پوست و 1 از هر 8 خانوار اسپانیایی تبار، حساب چک یا پس انداز ندارند، در مقایسه با یک خانواده از هر 40 خانواده سفیدپوست. گزارش فدرال. آمریکایی‌های ناتوان نیز احتمالاً «بدون بانک» هستند. آنها باید برای مطالبه پول خود هزینه های بالایی را در مغازه های چک نقدی بپردازند.

گفت: “این بسیار مهم است که ما در حال آزمایش هستیم، اما محدودیت هایی در این برنامه وجود دارد.” دکتر اوتیبه اسسین، استادیار پزشکی در دانشکده پزشکی دانشگاه پیتسبورگ. این چالش‌ها در مورد انجام آزمایش‌ها برای افراد دارای موانع زبانی یا افرادی که بی‌خانمان هستند، متاسفانه همان محرک‌های نابرابری است که در سایر شرایط بهداشتی مشاهده می‌کنیم.»

لورن وبر، خبرنگار KHN Midwest در این گزارش مشارکت داشت.

موضوعات مرتبط

با ما تماس بگیرید

یک نکته داستانی ارسال کنید